E-commerce de compléments alimentaires - 21 ans d’ancienneté

Description du business
Boutique e-commerce spécialisée dans les compléments alimentaires et plus largement de bien-être naturel, en activité depuis 2005. Le catalogue couvre plusieurs centaines de références issues de laboratoires français essentiellement, incluant des gammes avec un très bon positionnement.

Activité 100% en ligne, sans publicité payante : le trafic repose sur un référencement naturel installé sur 21 ans (les nouveaux produits se référencent bien).

Panier moyen attractif et clientèle fidèle. SAV très réduit, rarement de demandes de conseil entrantes , l'activité est fluide et peu chronophage. Newsletter relancée récemment via Brevo, avec un calendrier de publications déjà programmé et rédigé jusqu'à l'automne, permettant une transition immédiate sans interruption.

📊 Indicateurs financiers (vérifiés Dotmarket)
CA annuel : 152 119€ HT
Marge brute : 34%
Dépenses annuelles : 123 269€ HT
Profit annuel (EBE) : 28 850€ HT
Stock actuel : 30K€, non inclus dans le prix de vente. La vendeuse s’assure dès maintenant de ne pas surstocker en amont de la vente pour faciliter la reprise.

Périodes d’analyse : Du 01/01/2025 au 31/12/2025 (Finance et Google Analytics)

Du 15/02/2025 au 31/12/2025 pour les données Google Search Console (pas installé avant cette date)


💼 Dépenses annuelles comptabilisées
Achats de marchandises : 100 013€
Transport et envoi de marchandises : 13 850€
Honoraires comptables : 2 925 €
Petit Matériel : 13€
Frais site internet (hébergement, outils, etc…) :
Fournitures administratives : 22€
Abonnement Pennylane : 192€
Frais juridiques et administratifs divers : 90€
Publicité Google : 433€
Telephone & Internet : 363€
Frais Paypal : 3 050€
Frais bancaires : 1 674€
Taxes : 631€
Certains postes ont fait l’objet de retraitements :

L’activité étant opérée au sein d’une société multi activité, nous avons procédé au retraitements de tous les éléments n’étant pas directement des charges liées à l’activité ici en vente. Ces dépenses ont été identifiées à partir du grand livre et de la plaquette comptable sur l’exercice 2025.

Ces charges incluent notamment les achats et ventes des autres activités, des quotes-parts de certains postes de charges fixes imputables aux autres sites, les charges personnelles de la gérantes (véhicule et frais afférents par exemple). La liste complète des retraitements est disponible sur demande.

✅ Vérification & conformité
Trafic confirmé via Google Analytics et Search Console

CA et marge vérifiés et calculés à partir du détail de la plaquette comptable et du grand livre sur la période de 01/01/2025 au 31/12/2025. Disponible sur demande.

🚨 Points d’attention
📌 La société étant une entreprise multi-activités, le P&L normatif a du être reconstitué sur la base du grand livre et de la plaquette comptable.
📌 Le site étant exploité au sein d’une société multi-activités, c’est le fonds de commerce qui est concerné par la vente et non les titres de la personne morale.
📌 Le cédant n’ayant pas installé Google Search Console avant Février 2025, la capture disponible affiche les données commençant à cette date la.
📌 L’entreprise bénéficie d’une ancienneté très importante (21 ans) et d’un SEO fort avec un référencement de qualité, bien entretenu par des publications régulières.
📌 La société est sur une trajectoire de croissance, avec un bon début d’année 2026 et un atterrissage full year prévu à +30% par rapport à l’année précédente (croissance vérifiée par Dotmarket sur la base des Fichiers d’écritures comptables 2026 jusqu’en mai inclus).
📌 Le site bénéficie d’une clientèle fidèle, avec 36% de réachats sur les 6 derniers mois (calculé sur la base du nombre total de commandes).
📌 Le stock de marchandise est géré depuis le domicile de la gérante et prends une emprise d’environ 4m², donc exploitable sans avoir recours à une solution de stockage externe.
📌 Le trafic est aujourd’hui acquis exclusivement sans dépense publicitaire et nécessite donc de continuer le travail de publication de contenu pour assurer la bonne marche du SEO. L’investissement en Ads est cependant un levier notable à activer, sans délaisser le référencement naturel construit de longue date.
📌 Le secteur nécessite une certaine attention sur les déclarations produits et générales (notamment marketing) pour être en accord avec la législation en vigueur.
📌 Le repreneur devra financer le stock (~30K€) qui n’est pas inclus dans le prix de vente ainsi que du BFR afin de couvrir les dépenses des premiers mois post reprise.
🎯 Actions recommandées :
Demander les chiffres 2026 à jour. Demander la liste des éléments constitutifs du fonds de commerce afin de reprendre l’activité dans les meilleures conditions.

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Points forts
Ancienneté et notoriété : 21 ans de présence (depuis 2005), clientèle fidèle et référencement naturel construit sur le long terme. Le positionnement de nouvelles références s'en trouve facilité.
Trafic 100% organique : aucune dépendance à la publicité payante (Google Ads, Meta, influence). Le trafic provient exclusivement du SEO et du bouche-à-oreille, ce qui sécurise la rentabilité et évite les fluctuations liées aux coûts publicitaires.
Catalogue assaini et fournisseurs établis : la refonte a permis de ne conserver que les références qui fonctionnent, stock sain. Conditions commerciales négociées avec les laboratoires, paiements 30/60 jours.
Clientèle fidèle, peu exigeante : panier moyen attractif, taux de récurrence élevé (36% sur les 6 derniers mois), très peu de demandes entrantes. Exploitation quotidienne légère.
Niche stable et résiliente : marché des compléments alimentaires et du bien-être porteur sur le long terme, peu sensible aux cycles économiques.
Site à jour : refonte complète en mai 2025, PrestaShop intuitif.
Charge opérationnelle faible : 2 à 3 h/jour, gérable depuis le domicile, sans local ni salarié.
Newsletter programmée : calendrier d'envois préparé jusqu'à l'automne.
Pistes de développement
Publicité payante : aucune campagne Google Ads ou Facebook Ads en place. Sur une niche avec un catalogue déjà bien référencé et une clientèle qui convertit, c'est la première piste à tester, même avec un budget modéré.
Réseaux sociaux : comptes Facebook et Instagram existants mais non alimentés depuis plusieurs mois. Une reprise régulière permettrait de réactiver la communauté et d'amener du trafic complémentaire.
Chaîne YouTube : lancée et fonctionnait bien, mise en pause début d'année. Le format vidéo marche très bien sur le secteur santé naturelle, à relancer pour du trafic qualifié sur le long terme.
Programme fidélité : mise en place d'un programme fidélité - réduction/offre exclusive + phoning à travers un suivi direct des clients récurrents pour renforcer la fidélisation et remonter de l'information utile pour le catalogue.
Élargissement du catalogue : intégrer la cosmétique naturelle / développer gammes (masculine, famille, sportif, cosmétique ...)
Développement d’une gamme de produits en marque blanche, levier important de marge et de fidélisation client. Les MOQ (minimum order quantity) sont toutefois importants pour ce levier.
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Compétences nécessaires
Le site convient à tous les profils, du repreneur débutant au e-commerçant confirmé. Aucune compétence technique pointue n'est requise : niche stable, actif établi depuis 2005, historique solide, exploitation maîtrisable, charge opérationnelle légère, gérable depuis son domicile pour limiter les frais.

Compétences utiles (non indispensables) :

Rédaction web : articles de blog, fiches produits, newsletters

Notions de base en SEO : utiles pour poursuivre la stratégie en place, non requises pour faire tourner le site

Pas besoin d'un sens commercial développé : les partenariats marques sont établis de longue date et faciles à maintenir. Peu de SAV et très peu de demandes clients entrantes.

Aspects techniques :

Le site tourne sur PrestaShop, plateforme intuitive. Une refonte complète a été réalisée en mai 2025, le site est à jour visuellement. La gestion quotidienne (commandes, stock, fiches produits, blog) se fait depuis le back-office. Aucune connaissance en développement web nécessaire.

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Semaine type
Au quotidien, environ 2 à 3 heures de travail par jour, réparties comme suit :

Préparation des commandes : moyenne de 7 colis par jour, soit 20/30 minutes pour la préparation et l'emballage. La collecte Chronopost se fait à domicile, et les Colissimo sont déposés à La Poste (10 minutes de trajet, intégrés dans la routine).
SAV : poignée de minutes pour traiter des mails, rarement des appels. Les clients sont fidèles et autonomes, peu de demandes de conseil. La charge est vraiment faible.
Réception des colis fournisseurs : rangement et mise à jour des stocks. Ponctuel, en fonction des réapprovisionnements.
Rédaction : fiches produits lors de l'ajout de nouvelles références, articles de blog au rythme qui convient (1 à 2 par semaine suffisent à maintenir une bonne dynamique SEO), newsletters — actuellement déjà programmées jusqu'à l'automne (1/semaine), ensuite à raison d'une à deux par mois selon les envies.
Veille produit : repérer de nouvelles références à ajouter au catalogue, regarder dans Search Console si certains produits perdent du trafic pour ajuster les fiches, ajustement prix ou relancer la communication dessus.
Comptabilité : un temps dédié une fois par mois pour le suivi (saisie, rapprochement, transmission au cabinet).
Tâches recommandées pour continuer à développer le site :

Maintenir la production de contenu (blog + fiches) pour consolider le SEO
Poursuivre la structuration des pages marques déjà entamée
Animer la newsletter avec des opérations commerciales ponctuelles
Renouveler le catalogue en fonction des tendances et rotations
L'activité se gère depuis le domicile, sans local ni salarié. Tous les outils et process sont en place et transmissibles directement.
Actuellement j'expédie les colis tous les jours. Mais il est possible de fonctionner 1 jour sur 2.

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Détail sur l'équipe en place
La gérante gère l’activité seule.

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Accompagnement proposé après l'achat
‍Accompagnement proposé par les cédants :

une matinée complète de passation au démarrage (en visio ou présentiel), : présentation des fournisseurs et fonctionnement des différents outils - presta, Instagram, YouTube, brevo
Sur les3 semaines suivantes : 1 heure de visio/téléphone par semaine